本期人物：陈木兴

以下是记者对陈木兴先生的采访实录：

1、您对今年市场的感受是什么？与年初的心理预期有什么差别?

今年的市场比较难做，但是通过更加优质的服务，顾客还是会找到我们。

今年的年销售额比去年增长了20%，跟我们年初的心理预期是差不多的。

2、都说没有不好的市场，只有不好的商家或品牌，面对客观的市场环境，您都做了哪些准备？是否取得了成效？

坚持做好各方面的工作，包括工程项目、终端店面的销售，积极参与如团博会、店庆、厂庆等大型活动，对销量及品牌知名度的提高有很大帮助。

3、面对来自市场和线上的竞争，您认为对于经营来讲什么才是品牌的核心竞争力？你对线上线下销售渠道是如何布局的？

品牌的核心竞争力是服务，只有做好服务才能提升销量。我们通过推广促销的方式去提高品牌知名度，并且不断地提高客户的体验感，现在很多客户都喜欢到我们店里体验产品；线上主要是官网的宣传。

4、我们说有核心的品牌定位，能有效的指引品牌发展和经营方向，您认为您代理品牌的定位是什么？你销售的产品或品牌，消费者的主要特征是什么？

惠达卫浴定位中高端，整体卫浴产品讲究配套，由陶瓷、五金、浴室柜、龙头、领先技术的电子卫浴组成。惠达卫浴产品不但美观耐用，其电子类产品也已经更新到第五代了，在市场上是很具竞争优势的。

5、对于产品的改进和创新，您认为和品牌的沟通畅通吗？你需要企业（品牌）为你提供什么样的产品和服务，为什么？

我们之间的沟通是畅通的。一般惠达的老总会组织我们见面，我们的意见和建议都能反馈上去。我希望厂家能多生产新品，经销商就能多卖产品，提高销量了。

6、你认为你针对的消费者对产品的关注点是什么？

我认为比较重要的首先是功能，然后是品质，最后才是价格。

7、对于广东省卫浴商会评选中国卫浴“全国百强经销商”活动，您的看法是什么？

我认为这个活动很好，能够提升品牌高度，也给予陶瓷行业非常大的拓展空间，我自己本身也很乐意参加这种类型的活动。

8、您认为首届中国卫浴产品“金象奖”的评选的意义是什么？

我觉得很有意义，不但为品牌提供更好的平台，也让消费者有渠道和机会去了解和感受更多的好产品，同时还有助于提升公司和经销商的产品销量。

9、对于中国卫浴的信心是什么？

我从事卫浴行业30多年，如果卫浴行业不好做我们也不会坚持这么多年，我对卫浴行业的发展信心，跟中国房地产行业的发展一样，中国卫浴会越来越强。