本期人物：谢思阳

以下是记者对谢思阳先生的采访实录：

1、您对近年的市场的感受是什么？

整体业绩增长了30%左右，第一、第二、第三季度比15年同期增长了40%，而第四季度比预期有所下降，总体来说还是不错的。但是海口新开了三个市场导致用户分散，对我们万佳店面和整个万佳市场都会造成一定的影响。

2、都说没有不好的市场，只有不好的商家或品牌，面对客观的市场环境，您都做了哪些准备？是否取得了成效？

我目前是从两方面着手，其一是找出渠道；其二是改变现状，例如调整整个团队的状态，组建更加团结融洽的团队。我们每年在团队打造方面的投入不少，除了工厂提供的培训，我们公司也会进行内部培训的。人是很关键的，很多事情是看人怎么样去做。

3、面对来自市场和线上的竞争，您认为对于经营来讲什么才是品牌的核心竞争力？你对线上线下销售渠道是如何布局的？

我认为是创新和服务，这也是企业包括我们经销商的发展路线。线下的销售渠道主要有3个：店面零售、异业联盟（做活动）和设计师渠道。

4、我们说有核心的品牌定位，能有效的指引品牌发展和经营方向，您认为您代理品牌的定位是什么？你销售的产品或品牌，消费者的主要特征是什么？

凯美乐定位中高端，中端消费者更多一些，其产品的性价比是很高的，款式也符合市场需求。

5、对于产品的改进和创新，您认为和品牌的沟通畅通吗？你需要企业（品牌）为你提供什么样的产品和服务，为什么？

畅通，凯美乐卫浴是比较人性化的，企业会根据消费者需求和市场需求不断变化更新，所以企业跟我们经销商的配合是比较密切的。企业生产的产品一定要贴近市场，而且要走到市场的前端，卫浴行业还是得靠设计，作为一个大企业，我觉得生产设计绝对是不成问题的。

6、你认为你针对的消费者对产品的关注点是什么？

浴室柜其实很简单，在品质得到保证的前提下，消费者首先关注款式，然后是材质，第三是价格。浴室柜的发展方向是离不开款式、材质、价格这三个方面的，缺少了其中一个环节，大部分消费者是不会买账的。

7、对于广东省卫浴商会评选中国卫浴“全国百强经销商”活动，您的看法是什么？

这个活动很好，很多资源可以共享，通过这个平台我们还可以认识更多优秀的经销商，大家交流学习，我认为很有意义。

8、您认为首届中国卫浴产品“金象奖”的评选的意义是什么？

“金象奖”评选可以说是对企业的认可，另一方面来说，也可以给企业提供产品创新的动力。

9、对于中国卫浴的信心是什么？

我觉得卫浴市场以后发展的最大亮点就是创新，企业不要去盲目模仿，要不断的创新，以更好的款式、用更好的材质去迎合市场。现在市场是供大于求的，国家在调整供给侧，这要求企业创造更好的产品，积极引导消费者进行消费，如果企业仅仅以模仿求发展，只会生产跟别人差不多的产品，企业一定会往下坡路走的。创新，就是我们卫浴行业走得更高、走得更远的道路。