王振卓 介绍：

以下是记者对王振卓先生的采访实录：

1、您对今年市场的感受是什么？与年初的心理预期有什么差别?

其一，今年市场分化的很厉害，客户对品牌的认知度越来越高；其二，家装渠道的崛起，很多消费者直接在家装公司选择材料，趋势越来越明显。跟年初的心理预期差不多。

2、都说没有不好的市场，只有不好的商家或品牌，面对客观的市场环境，您都做了哪些准备？是否取得了成效？

不能说市场环境不好，这么多年高速发展，市场肯定要做一些调整。去年我们开始建立精装公司的渠道，获得了很好的成效。在当前这种环境下，很多市场环境的变化，像线上线下的调整，改变了人们很多习惯，我们一定要把握住趋势，顺势而为才是王道。

3、面对来自市场和线上的竞争，您认为对于经营来讲什么才是品牌的核心竞争力？你对线上线下销售渠道是如何布局的？

不管什么品牌，建材产品都属于半成品，安装使用以后，才算是一个真正的产品。我认为一个品牌的核心竞争力，是通过配套服务以及产品品质去打造的品牌内涵。

我们去年推了一个移动互联网公众号，跟一些线上渠道合作。我认为线上跟线下的互动，会成为今后一种有效的消费模式，顾客在线上看、线下选、到线上下单。我们以后面对的消费群体由90后和00后构成，这一代人在互联网高速发展中成长起来，他们对网络的依赖是高于70后、80后的。

我们的工程渠道相对比较成熟，在工程渠道进行深挖，跟更多的建筑公司和设计公司进行更深度的合作，面对崛起的精装套餐公司，我们积极寻求合作来提升我们的销售，今年精装公司的销售比去年增长了差不多百分之百。

4、我们说有核心的品牌定位，能有效的指引品牌发展和经营方向，您认为您代理品牌的定位是什么？你销售的产品或品牌，消费者的主要特征是什么？

我代理了美加华卫浴，它的年龄阶层是30-40岁， 今年工厂开发了一些比较流行的、后天风格的产品，现在开发的产品更加沉稳大气了。

5、对于产品的改进和创新，您认为和品牌的沟通畅通吗？你需要企业（品牌）为你提供什么样的产品和服务，为什么？

比较畅通。我们在做精装公司渠道的时候摸索出一些经验，反馈给美加华工厂，工厂的反应速度还比较迅速的，产品的开发紧跟着就出来了。

品牌定位一旦明确，每一个品牌都应该根据自己的定位，在自己专注的赛道上做更深入、更极致的研发。在我们装修领域里，我希望工厂开发更深入、更升华的产品。

6、你认为你针对的消费者对产品的关注点是什么？

我认为消费者关注比较多的是价格、品质还有外观，另外，消费者对品牌的追求越来越高了。

7、对于广东省卫浴商会评选中国卫浴“全国百强经销商”活动，您的看法是什么？

我觉得这个活动非常好，为全国各地的经销商提供了一个交流、反馈的平台，经销商对品牌的选择也有更多的方向。

8、您认为首届中国卫浴产品“金象奖”的评选的意义是什么？

更多终端发出声音，可以让更多厂家推出更适应终端、更适应市场的产品，以客户为中心，这样更容易制造出让客户体验比较好的产品。

9、对于中国卫浴的信心是什么？

我认为中国的市场容量还是很大，中国的城市化进程才刚刚开始，还有很漫长的一段路，城市化一定带来很多建筑的兴起，对卫浴的需求一定变大。另外，过去30年的房地产高速发展，对于卫浴来说，有一个非常庞大的市场。