疫情防控期间影响

“金主爸爸”宅在家，外出就餐/旅游/交通出行等行业遭遇重创

疫情防控期间消费者出行受限，本次调研的12个重点行业，均受到负面影响。各行业平均来看，减少消费的净人群数超过一半（52%，减少-增加）。其中医疗保健、保险、教育文化、日常食品/烟酒等行业，受影响相对较小。而外出就餐、旅游、交通出行等3个行业遭遇重创，减少消费的净人群数量超80%（减少-增加）。

疫情结束后影响（预计）

疫情过后“忧收入”，该买还是买？预计整体减少消费的净人群仅为14%。

目前来看，疫情尚未造成大面积失业的情况，80%被访者表示疫情对工作影响不大。然而收入方面，近60%消费者担忧今年家庭年收入会减少。由于收入的“不安全感”带的消费变化，整体来看46%的消费者表示消费不受影响，该消费的依然会消费；34%预计疫情后会减少消费；同时20%预计增加消费，减少消费的净人群量仅为14%（减少-增加）。

消费重创后，疫情结束的短期内各行业消费反弹趋势明显

疫情结束后短期内，虽然大部分行业仍面临消费比以往正常生活减少的情况，但各行业平均来看，减少消费的净人群量（减少-增加），已经从52%减少到6%。其中运动健身（+6%）、文化教育（+4%）、医疗保健（+3%）等3个行业，消费信心比以疫情前有所增加。

旅游/健身运动/外出就餐/电影娱乐等行业或出现短期“报复性”消费现象

随着生活限制逐渐接触，商场店面恢复营业，部分在家中“宅”了一个月的消费者，早已按奈不住消费热情，开始蠢蠢欲动。 近期“杭州购物城5小时销售额突破1100万”、“广州餐饮店大排长龙”等新闻不绝于耳。虽然各行业平均来看，仍有27%消费者较疫情前消费信心降低，但同时也有21%的消费者，有意在疫情结束后的短期内比以往增加消费。仅就消费比疫前增加来看，旅游（29%）、健身运动（27%）、外出就餐（26%）、电影娱乐（26%）等行业，或出现短期的“报复性”消费现象。

运动健身/医疗保健/教育文化等行业，疫后长期增长明显，行业变革或在发生

疫情结束后长期来看，各行业平均消费信心恢复到疫情发生前的正常水平，且增加消费的净人群量为3%（增加-减少）。健身运动（+13%）、医疗保健（+12%）、教育文化（+10%）、保险（+7%）等行业，消费信心持续增长明显，或成为长期行业机会点。

疫情影响恢复时间（预计）

就疫情前的存量市场而言，疫情结束后6个月内消费信心将恢复至近九成

不考虑疫情结束后的增量，仅就疫情前的存量市场而言，各行业平均消费信心将在疫情结束后6个月内恢复至近九成。其中，交通出行、医疗保健、运动健身、日常食品/烟酒、外出就餐等行业，恢复较快时期在疫情结束后的1-3个月；外出就餐、电影娱乐、旅游等行业，在疫情结束后4-6个月恢复更为快速。旅游行业恢复周期相对较长。

疫情防控期间– 渴望的“旧生活”

“和朋友吃饭聚会”最渴望，“亲子人群”外出活动需求最强烈

和朋友吃饭聚会（63%）、电影院观影（50%）、旅游（50%），是疫情防控期间被压抑人数最多的3类活动。疫情结束后，最渴望进行的TOP3活动中，和朋友吃饭聚会（38%）、外出亲子活动（28%）以及逛街购物（21%）位列前三。其中，外出亲子活动在疫情防控期间受影响的人群数量中仅排名第9，而在疫情后全体消费者最渴望进行的TOP3活动中排名第2，可见亲子人群的外出活动需求强烈且坚定。