怡和卫浴的智能马桶生产线

　　（新卫浴网报道）这几天，星星便洁宝公司的全新泡沫盾28系列发布。

　　作为向公司成立20年的献礼，新产品延续了便洁宝的“泡沫盾”技术，并融入更多的智能化科技，在今年上海厨卫展上一经亮相，便吸引了无数人眼光。

　　作为台州最早的智能马桶企业之一，便洁宝专注智能马桶产品的生产研发已有20年，用创新技术和过硬质量，为业内同行树立了高质量的标杆。

　　可以说，便洁宝的历程，就是台州乃至国内智能马桶产业“进化”的一个缩影！

　　从最初的草创借鉴，到自主创新，再到如今的以自主品牌发展，不难发现，台州智能马桶近30年的发展历程中，几乎每隔十年便会掀开一个新篇章。

　　如今，正值产业爆发前夜，这个行业又面临着哪些共性难题？台州智能马桶产业又该何去何从？

　　30年，“三步走”

　　历史似乎爱开玩笑。

　　一家生产唇膏的化妆品厂老板，竟然钻研起了马桶盖，几年后，国内第一台智能马桶盖，诞生在椒江斯丽奥化妆品公司——即维卫集团的前身。

　　这个老板名叫金建国，如今更多的人称他为“国内智能马桶第一人”。

　　7月24日，在台州智能马桶产业创新服务体，记者看到这款产自1995年的智能马桶盖，比起现在市面上的产品，它的右侧控制器下方多出一个储热水箱。虽然看上去有些笨重，但臀部清洗、女性清洗、烘干等基本功能，都已一应俱全。

　　“这是我们拆开日本智能马桶盖，一个零件一个零件地拍照、研究、组装出来的。内部的电子部件和线路是我的设计，但外观结构还是借鉴了日本产品。”陈忠民说，正是在这样粗糙的起步中，才有了这个产业的第一步：借鉴模仿期。

　　陈忠民是复旦大学电子工程系教师，正是他和金建国一起，研发出了国内第一个智能马桶盖。

　　然而，产品虽好，却乏人问津。“四五年也才卖出一万台左右。”金建国儿子，如今已经是维卫集团总经理的金诚宇说，早些年别说智能马桶，就连马桶的普及率都很低，企业资金短缺，困难重重。

　　后来，星星集团董事长叶仙玉和金建国一拍即合，成立了星星便洁宝公司，金建国是便洁宝首任总经理，而陈忠民担任公司副总工程师，很快，他们的第一代产品便研发出来。

　　让陈忠民没想到的是，便洁宝的产品刚上市，就被日本松下告上法庭,“说我们抄他的阀门分配器。”

　　“我们当然不服气！”陈忠民说，虽然是第一次上法庭，但他还是据理力争。

　　“一个，当时这些专业资料都是能公开查到，另一个，我们在此基础上也做了改进，并且在国内申请了专利，比他们都要早。”凭对智能马桶的系统把握和深刻理解，陈忠民和日方针锋相对，最后对方只能不了了之。

　　“也正因为我们产品的上市，搅动了市场，没过多久，本来卖八九千元的日本产品降了三四千元。”回忆当年，陈忠民言语中依然难掩自豪。

　　受到巨大市场空间的驱动，从2005年起，本地不少公司纷纷入场。有白手起家的，也有从其他行业转过来的。不少曾经和陈忠民、金建国同在一个战壕里的骨干们，也在那几年跳出来自立门户。

　　“当时，行业门槛并不算高。加上本地卫浴企业本来就多，模具、五金水件等配套齐全，看到前景可观，大家都觉得可以有一番作为。”金诚宇说。

　　竞争激烈，如果再照搬日本的产品肯定没市场。于是，大家纷纷上马自主研发。虽然各自来路不同，但都有意识向国际高水平对齐。

　　这个时期，可以说是产业的蛰伏期。虽然看上去平静，却是暗流涌动，百家争鸣。大家你追我赶，各种新品迭出，并诞生了多个国内第一。

　　然而，由于概念超前，智能马桶始终未能像空调、冰箱那样大面积普及推广。行情惨淡之下，即便是便洁宝，从1998年到2014年，也一直处于亏损状态。

　　2015年，吴晓波的文章把潜伏十多年的国产智能马桶炸出了水面。蛰伏十多年的产业终于迎来破晓。

　　“从日本背回马桶盖事件，也激发出中国制造‘国货当自强’的志气！”现任星星便洁宝总经理黄朝阳说，也是那一年，他从日本企业离职。2004年，正是他将松下智能马桶盖项目引进到杭州下沙工业区，中国游客从日本购买的松下智能马桶盖，其实全部产于那里。

　　从那一年起，台州的智能马桶产业迎来快速增长。2014年时产值还只有8亿元，2015年便一跃超过20亿元。到了2018年，行业产值已达75亿元，较2015年增长275%。

　　无品牌的“代工之痛”

　　“要让智能马桶像电视机一样，成为每个家庭的标配”——2018年，董明珠考察台州智能马桶时的这番话，让这个产业的未来充满想象力，尤其是目前中国智能马桶的普及率还不到1%。

　　“许多企业纷纷布局建设新的工厂/产线，产业集群的规模效应正在显现。当前，这个产业总体上正处于突破扩张的前夜，既充满希望，又面临挑战。”浙大台州研究院科技处负责人郑军表示。

　　郑军关注台州智能马桶多年，如今，他又担任椒江智能马桶研究院负责人一职。

　　“从宏观面上看，国家和省里的高度关注，以及市里一系列的专项扶持政策，从资金补助、税收减免、土地要素配给、金融支持、品牌建设、科技奖励等各个方面进行全方位的引导，形成了强大的政策动能，刺激企业千方百计扩大产能。目前，无论从产量、生产水平、技术等各方面，台州的智能马桶产业都走在全国前列。”郑军说。

　　然而，缺乏自己的品牌，这是摆在台州智能马桶产业面前最现实的问题。

　　“自主品牌的突围步履艰难！行业内影响力有了，但行业外的影响力依然有限，消费端没有打响，品牌实力也没能亮出来。”黄朝阳说。

　　在他看来，国内智能马桶大致可分为三大阵营，一类是整体卫浴品牌推出的，如九牧、箭牌等，这些品牌产品线虽长，但做家电类的智能马桶产品则属于跨界经营，技术实力不强，除了少数是自主生产外，多数还是由其他贴牌代工。

　　第二类是老牌家电厂商的，如松下、海尔、美的，他们在传统家电连锁和电商卖场上，拥有较强的品牌实力和渠道优势，技术有沉淀，转化较容易。“但在智能马桶上还是新进生，对产品理解还不深，也需要其他企业进行代工生产。”

　　第三类就是专业的智能马桶盖生产企业，他们入行比较早，除了销售自主品牌产品外，给其他品牌代工是一项重要的业务，这类企业主要集中在台州。

　　记者了解到，目前在台州，代工生产仍为各智能马桶企业的主要营收来源，少的占比三四成，多的甚至超八成。

　　“本地一家智能马桶生产企业曾为大型卫浴企业代工，然而有一年对方突然中止合作，使企业受损严重。”陈忠民说，“即便是和小米等互联品牌合作，对方一是要求严格，二来压价很低，代工企业获利微薄。”

　　“不得不承认，通过代工，也让企业在创业初期积累了一定大公司技术和管理上的经验。”金诚宇说。

　　他表示，十几年前，给大型企业做代工的还不多，他们一年能接到很多家的单子，还有过几年的“蜜月期”。

　　“对方订单给得快，钱结得也快，但后来，慢慢地从月结变为季结，从季结到拖账，一度让公司的现金流有点吃不消。”金诚宇说，后来发现，原来是他们同时找了好几家代工一起做。

　　这才有了2011年后维卫的“壮士断腕”，坚决要走自主品牌研发道路，“尽管这条路会很辛苦。”

　　“我们做成了隐形冠军，但也沦为了代工工厂，这是整个台州智能马桶产业的危机。”黄朝阳不无痛心疾首地说。

　　产业链的底气不足

　　自主品牌缺失，最终还是源于产业链的不健全。关键零部件在外，台州企业想打品牌始终缺少底气。

　　“就国内智能马桶产地来看，目前台州和潮州、厦门三地并列，但潮州有卫浴陶瓷体的生产优势，厦门在水件配套上比较成熟，而台州没有这两方面优势，但好在起步早，产业集群度较高，产业体量是当前全国最大的。”黄朝阳说。

　　然而，大而不强，却是台州这个产业的痛处。“台州智能马桶企业仍是以整机装配为主，总体上还处于产业价值链的中低端。”郑军表示，他们走访过十多家企业，没有发现一家在生产部件，产线都是装配线。

　　“从陶瓷底座到几大关键零部件，或是由上游供应商直接供货、或是从日韩等国进口，情况稍好一点的，是和布局在外地的外协单位合作。”郑军说。

　　“电子制造技术不是说一蹴而就，要真正消化并掌握电子制造技术，需要时间的沉淀，没有几年是做不到的。”陈忠民说。

　　那么，既然做代工，台州是否可以培育出智能马桶界的“富士康”？

　　对此，黄朝阳表示并不现实，“白色家电从来没有出现过类似‘富士康’的代工巨头。”

　　“手机等数码快消品集成化、标准化以及零部件通用化的程度都比较高，加上更新换代快，一年几亿部的体量摆在那里，只有赶不完的单子，相对来说，智能马桶零部件通用程度不高，企业和家庭的更新换代都不快，也不是生活必需品，光是体量上就做不起来。”黄朝阳说。

　　“更何况，一些大型的卫浴企业也不希望让我们成为富士康，如果代工有利可图，他们有产业基础的和生产线，早就自己做了。”金诚宇说。

　　“就产业经济上说，无法占据价值链的高端，就客观上受制于人，这对我市智能马桶产业的培育壮大是非常不利的。”郑军说。

　　多味药方去除沉疴

　　显然，如何对症下药，补齐短板，是产业爆发前夜台州智能马桶企业迫在眉睫的大事。

　　可喜的是，前期的技术积累，已经让越来越多的企业实现了关键零部件自主研发。

　　在维卫集团，他们生产的智能马桶核心电子元器件的电脑编程均为自行设计，对提升产品质量起到了重要作用。公司20余人的研发团队以及一个省级企业研发检测中心也在日夜兼程，保持着几个月出一个新款的速度。

　　在怡和卫浴，公司使用的每一代主控板卡、加热器等核心部件虽然外观不尽相同，但“体形”都是越来越小，功能却越来越丰富。这些很多都是由怡和设在母公司麦格米特的研发中心研制的。

　　“你看，我们的主控板面积缩小了40%，但优化了EMC功能；还有智能马桶盖，厚度从3年前的15厘米，变成了现在的9厘米，是目前国内最薄的，这靠的正是核心零部件集成度的提高。”怡和卫浴研发副总监林锋说，部分在国内销售的日本品牌智能马桶，都用上了他们产的核心部件。

　　在便洁宝，由其和智能马桶研究院联合开发的新一代即热式加热器，可以确保在不同水质环境下，出水水温控制在±1℃内，比传统加热器的水温控制精度提高了100%，经耐久性测试，使用次数高达10万次以上，可无故障使用15年，使用寿命提高了50%。

　　“我们主攻5大共性关键技术研发，部分已经投入应用。”郑军表示，智能马桶研究院的成立，就是承担解决位居产业价值链高端的核心共性技术问题，比如专用控制芯片的研发，新一代即时加热器的研制、高精度稳压电磁阀的开发等。

　　记者从市经信局了解到，目前我市正扶持龙头骨干企业开展创新研发，全面攻克四大关键零部件难题，同时瞄准产业链关键节点，招引一批优势零部件企业和关联装备企业落地台州，实现全产业链协同发展。

　　“而对于中小型企业来说，可以考虑和国内的一线品牌，特别是智能品牌达成战略合作，或通过被其兼并收购的方式，优化企业流程。”郑军表示。

　　怡和被国内先进的电子技术上市公司麦格米特收购后，从人员架构、管理机制、研发体系等方面都移植了麦格米特体系，重塑了内部竞争力，但同时又保留了自主品牌优势。

　　“我觉得这种方式，对于中小型企业，特别是要创建自主品牌的企业，是一个很好的借鉴。”郑军认为。

　　■标杆人物

　　陈忠民： “沉下心来，不赚快钱”

　　如今，台州智能马桶产业正朝着千亿级迈进，涌现出一批领军人物和龙头企业，然而近30年以前，这个产业实现从0到1的重大突破时，有一个人不可不提，他就是陈忠民。

　　陈忠民是复旦大学教师，高级工程师，今年已73岁，业内人称他为“陈工”。他一路见证并深度参与了台州智能马桶产业的进程，如今，不少智能马桶企业的领军人物都是他一手带出来的。

　　2007年后，他又担任科勒电子科技公司技术顾问十余年，如今，已经退休的陈忠民依然高度关注台州智能马桶产业，并不时要回台州走访调研。

　　记者：对比科勒等大公司，台州的智能马桶企业还有哪些差距？

　　陈忠民：科勒在设施设备、基础研发、类型试验上的投入都非常高，加上他们的技术储备和新型专利储备都十分丰富，且富有前瞻性，产品出来可靠性很高，所以价格也贵。这点是台州公司所不足的，可能就一些大公司在做。

　　记者：这几年智能马桶产业迎来春天，您都看到哪些可喜变化？

　　陈忠民：这几年的发展，让大家都觉得国货原来也还可以。国产智能马桶已经开始畅销起来了，市场正在慢慢打开，在这个基础上，企业还可以再精益求精，估计这个产业两三年后还会再起来。

　　同时，台州政府和企业也越来越肯投钱。我看到，现在台州国家检测中心里面的设备比上海SGS和TüV莱茵两个检测中心的都要好。特别是该中心实行检测费“前三年免费、后两年减半收取”的优惠政策非常好，对企业帮助很大，但在专业人才上还要再抓紧引进，不光要检测问题、发现问题，也要能帮企业解决问题。

　　记者：对于台州企业，您还有哪些建议？

　　陈忠民：首先我们要把标准定起来，标准应该走在前，要把话语权掌握在自己的手里。

　　其次，也希望大家不要一心想着赚快钱，要沉下心来，做好基础性工作，提升研发能力和技术水平。

　　再者，自主品牌也要打出来，不要偷工减料，不要打价格战，扎实地把产品做好，质量上去了才能谈价格。

　　记者：现在很多台州智能马桶企业领军人物都是您带出来的，当初为何要把自己的知识倾囊相授？

　　陈忠民：作为老师，我的想法很简单，把自己知道的都教给你，我希望学生能超过自己，我的知识用完了，没储备了，还可以再学习新的。还有点私人的想法，教给你们都会了，我自己也就省力多，这样对大家都有好处。希望大家能把这个产业搞起来！

　　■记者手记

　　机遇垂青 有远见和有定力的人

　　20年经营，16年亏损，即便像便洁宝这样的行业龙头企业，当初也是命运起伏，一度面临生死存亡的关口。

　　当时，内部有人连年劝退，面对杂音，星星集团董事长放话，要放开眼量，看得长远。

　　此后，这一话题在集团内被“雪藏”。

　　便洁宝也顶住压力，苦练内功，直到产业爆发的2015年，沉寂多年的它甫一出手，便技惊四座。

　　长达十多年的蛰伏期，苦闷又漫长，但依然有一批台州企业家前赴后继，投身其中。即便遭遇风浪，也依然坚忍不拔，冷静自守。

　　他们甘当富有理想主义的堂吉诃德，手持长矛，迎战风车，锚定一个方向，屡败屡战不动摇。

　　这就是台州的企业家，看得到别人看不到的未来，也听得到自己内心的坚守。

　　也正是他们筚路蓝缕、历尽艰辛、传承接力，才得以造就产业的今天。

　　对他们而言，失败或许只是创业途中的插曲而非终局。

　　机会不仅仅属于有准备的人，更属于有远见和有定力的人。

　　有理由相信，有这样的企业和企业家存在，台州智能马桶产业的未来会更好！

　台州智能马桶产业创新服务综合体